ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
WILLKOMMEN AUF DER WEBSITE VON SCRUFFS UND DEN ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DIE NUTZUNG. DIESE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN GELTEN FÜR DIE NUTZUNG DIESER WEBSITE UNTER www.scruffs.com. DURCH DEN ZUGRIFF AUF DIESE WEBSITE UND/ODER DIE AUFGABE EINER BESTELLUNG ERKLÄREN SIE SICH MIT DIESEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN EINVERSTANDEN.
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Die Website www.scruffs.com wird betrieben von:
Scruffs Workwear LTD, eine in England und Wales eingetragene private Gesellschaft mit beschränkter Haftung, deren eingetragener Firmensitz sich in Units 14/15, Lufton Heights Commerce Park, Boundary Way, Yeovil BA22 8UY, Vereinigtes Königreich, befindet.
Die Handelsregisternummer ist 15053106.
Die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer ist GB 449108289.
Unsere Kontaktdaten lauten wie folgt:
Geschäftsadresse:
Scruffs Workwear LTD, Units 14/15, Lufton Heights Commerce Park, Boundary Way, Yeovil BA22 8UY, Vereinigtes Königreich
EINFÜHRUNG
1.1 Sie können die meisten Bereiche dieser Website ohne Registrierung Ihrer Daten bei uns nutzen. Bestimmte Bereiche dieser Website stehen Ihnen nur nach Registrierung zur Verfügung.
1.2 Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit durch Aktualisierung dieses Beitrags überarbeiten. Sie sollten diese Website von Zeit zu Zeit überprüfen, um die jeweils aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einzusehen, da diese für Sie bindend sind. Bestimmte Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen können durch ausdrücklich ausgewiesene rechtliche Hinweise oder Bedingungen auf bestimmten Seiten dieser Website ersetzt werden. Wenn Sie neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht zustimmen möchten, nachdem wir Sie benachrichtigt haben, sollten Sie diese Website nicht weiter nutzen.
BESTELLUNGEN BEI UNS
2.1 Sie gelten als Besteller, wenn Sie über unseren Online-Bestellvorgang eine Bestellung aufgeben. Im Rahmen unseres Bestellvorgangs haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu überprüfen und Fehler zu korrigieren. Wir senden Ihnen eine Bestellbestätigung mit den von Ihnen bestellten Produkten.
2.2 Unsere Annahme einer Bestellung erfolgt, wenn wir die Bestellung versenden. Erst dann kommt ein rechtsverbindlicher Vertrag zwischen uns zustande. Wir senden Ihnen eine Versandbestätigung per E-Mail. Mit dem Versand der Bestellung kommt der Kaufvertrag zustande, auch wenn Ihre Zahlung sofort bearbeitet wurde, es sei denn, wir haben Ihnen mitgeteilt, dass wir Ihre Bestellung nicht annehmen oder Sie Ihre Bestellung storniert haben.
2.3 Wir können eine Bestellung ablehnen:
(a) wenn Waren nicht verfügbar sind;
(b) wenn wir keine Autorisierung für Ihre Zahlung erhalten können;
(c) wenn ein Preis- oder Produktbeschreibungsfehler vorliegt;
(d) wenn Sie die in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Zulassungskriterien nicht erfüllen;
(e) wenn eine Lieferung an den angeforderten Ort möglicherweise nicht möglich ist
Wenn wir Ihre Bestellung ablehnen oder stornieren, werden wir Sie so schnell wie möglich benachrichtigen und Ihnen eine vollständige Rückerstattung leisten, falls die Zahlung bereits bearbeitet wurde. Im Falle einer Stornierung erfolgt dies unverzüglich, in der Regel innerhalb von 14 Tagen.
PREISE
3.1 Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer (sofern zutreffend) zu den aktuellen Sätzen. Wir behalten uns das Recht vor, den Preis exklusive Mehrwertsteuer anzugeben, jedoch weisen wir die Mehrwertsteuer separat aus und fügen sie dem Gesamtpreis hinzu.
3.2 Sofern wir separat für Verpackung, Fracht, Versicherung und andere relevante Kosten berechnen, sind die entsprechenden Sätze in unserer speziellen Preisstruktur, die an anderer Stelle auf dieser Website dargestellt ist, aufgeführt.
RÜCKGABERECHT UND STORNIERUNGSBEDINGUNGEN
Die Widerrufsfrist beginnt, wenn wir Ihnen eine Bestellbestätigungs-E-Mail senden; diese E-Mail zeigt an, dass Ihre Bestellung von uns angenommen wurde und somit ein Vertrag zwischen uns zustande gekommen ist. Die Widerrufsfrist endet 14 Kalendertage nach dem Tag, an dem Ihnen das/die Produkt(e) geliefert wird/werden. Wochenenden, Bankfeiertage und gesetzliche Feiertage werden bei der Berechnung der 14 Tage mitgezählt. Um Ihren Vertrag mit uns zu widerrufen, kontaktieren Sie uns bitte oder senden Sie einen Brief, in dem Sie klar angeben, dass Sie Ihre Bestellung stornieren möchten (einschließlich Ihres Namens, Ihrer Bestellnummer und Ihrer Lieferpostleitzahl).
4.1 Sie können UNGETRAGENE Waren, die Sie bei uns bestellt haben, aus beliebigen Gründen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt für eine vollständige Rückerstattung zurücksenden. Gehen Sie zum Abschnitt "Rücksendungen" unserer Website, laden Sie ein Exemplar unseres Rücksendeformulars herunter und drucken Sie es aus. Füllen Sie alle erforderlichen Informationen aus und senden Sie ein Exemplar unseres Rücksendeformulars und die Waren, die Sie zurücksenden, an unsere Rücksendeadresse. Die Kosten und das Risiko der Rücksendung der Waren an uns tragen Sie.
4.2 Nach Erhalt der Ware in dem Zustand, in dem sie Ihnen geliefert wurde, erstatten wir Ihnen den vollen gezahlten Betrag.
4.3 Die in Klausel 4.2 genannten Rechte zur Rücksendung der Ware an uns gelten nicht, wenn das Produkt verwendet wurde. Die Verpackung von einwandfreien Produkten muss für den Weiterverkauf geeignet und frei von Klebeband, Etiketten, Beschädigungen, Beschriftungen usw. sein. Die Nichtrücksendung von Artikeln und Verpackungen in einem wiederverkaufsfähigen Zustand beeinträchtigt Ihre Rückerstattung. Um dies zu verhindern, stellen Sie sicher, dass der Artikel, den Sie an uns zurücksenden, geschützt ist.
Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die unseren Richtlinien nicht entsprechen.
Die Bestimmungen von Klausel 4.3 berühren Ihre gesetzlichen Rechte nicht.
LIEFERUNG VON WAREN
5.1 Wir liefern die von Ihnen bestellten Waren an die von Ihnen bei der Bestellung angegebene Lieferadresse. Unser derzeitiger bevorzugter Kurierdienst ist DPD.
5.2 Sollte DPD nicht in der Lage sein, an die von Ihnen bei der Bestellung angegebene Adresse zu liefern, erfolgt die Lieferung an Ihren angegebenen sicheren Ort, z. B. einen Nachbarn oder einen örtlichen Abholshop, falls kein sicherer Ort definiert wurde.
5.3 Die Lieferung erfolgt so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Bestellung.
5.4 Sie werden Eigentümer der von Ihnen bestellten Waren, sobald diese an Sie, einen lokalen DPD Pickup Shop oder Ihren designated safe space geliefert wurden. Sobald die Waren an Sie, einen Pickup Shop oder Ihren designated safe space geliefert wurden, gehen sie auf Ihr eigenes Risiko, und wir haften nicht für deren Verlust oder Zerstörung.
PRODUKTHAFTUNG
6.1 Wenn die von uns gelieferten Waren nicht Ihren Bestellungen entsprechen oder beschädigt oder fehlerhaft sind oder die Lieferung eine falsche Menge aufweist, haften wir Ihnen gegenüber nicht, es sei denn, Sie benachrichtigen uns schriftlich oder per E-Mail an support@scruffs.com an unsere Kontaktadresse innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Lieferung der betreffenden Waren über das Problem.
6.2 Wenn Sie die von Ihnen bestellten Waren nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem Bestelldatum erhalten, haften wir Ihnen gegenüber nicht, es sei denn, Sie benachrichtigen uns schriftlich oder per E-Mail an unsere Kontaktadresse support@scruffs.com innerhalb von 40 Tagen nach dem Bestelldatum über das Problem.
Wenn Sie uns ein Problem gemäß dieser Bedingung mitteilen, besteht unsere einzige Verpflichtung nach Ihrer Wahl darin:
A. 6.2.1 jeglichen Mangel oder Nichtlieferung zu beheben;
B. 6.2.2 beschädigte oder fehlerhafte Waren zu ersetzen oder zu reparieren;
C. 6.2.3 Ihnen den von Ihnen für die betreffenden Waren gezahlten Betrag auf die von uns gewählte Weise zu erstatten.
6.3 Soweit gesetzlich nicht ausgeschlossen, haften wir Ihnen gegenüber nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder Ausgaben (einschließlich entgangenen Gewinns, Geschäfts- oder Firmenwerts), die sich aus einem Problem ergeben, das Sie uns gemäß dieser Bedingung mitteilen, und wir haften Ihnen gegenüber nicht für die Zahlung von Geld als Entschädigung, außer für die Erstattung des von Ihnen für die betreffenden Waren gezahlten Betrags gemäß Ziffer 6.2.3 oben.
6.4 Sie müssen alle anwendbaren Vorschriften und Gesetze einhalten, einschließlich der Einholung aller erforderlichen Zoll-, Einfuhr- und sonstigen Genehmigungen zum Kauf von Waren von unserer Website. Die Einfuhr oder Ausfuhr unserer Waren an Sie kann durch bestimmte nationale Gesetze verboten sein. Wir übernehmen keine Zusicherung und keine Haftung in Bezug auf die Ausfuhr oder Einfuhr der von Ihnen gekauften Waren.
6.5 Ungeachtet des Vorstehenden ist in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichts dazu bestimmt, Rechte, die Sie als Kunde gemäß geltendem lokalem Recht oder andere gesetzliche Rechte, die nicht ausgeschlossen werden können, einzuschränken, noch in irgendeiner Weise unsere Haftung Ihnen gegenüber für Tod oder Personenschäden, die aus unserer Fahrlässigkeit resultieren, auszuschließen oder zu begrenzen.
LIZENZ
7.1 Es ist Ihnen gestattet, Auszüge von dieser Website für Ihren eigenen Gebrauch unter folgenden Bedingungen auszudrucken und herunterzuladen:
(a) keine Dokumente oder zugehörigen Grafiken auf dieser Website werden in irgendeiner Weise verändert;
(b) keine Grafiken auf dieser Website werden getrennt vom Begleittext verwendet; und
(c) alle unsere Urheberrechts- und Markenhinweise und dieser Genehmigungshinweis erscheinen in allen Kopien.
7.2 Sofern nicht anders angegeben, liegen das Urheberrecht und andere geistige Eigentumsrechte an allen Materialien auf dieser Website (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fotos und grafische Darstellungen) bei uns oder unseren Lizenzgebern. Für die Zwecke dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jede Nutzung von Auszügen dieser Website, die nicht gemäß Klausel 7.1 oben erfolgt, für jeden Zweck untersagt. Wenn Sie gegen eine der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen, erlischt Ihre Berechtigung zur Nutzung dieser Website automatisch und Sie müssen alle heruntergeladenen oder ausgedruckten Auszüge dieser Website unverzüglich vernichten.
7.3 Vorbehaltlich Klausel 7.1 darf kein Teil dieser Website ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung in einer anderen Website reproduziert oder gespeichert oder in ein öffentliches oder privates elektronisches Abrufsystem oder einen Dienst aufgenommen werden.
7.4 Alle nicht ausdrücklich in diesen Bedingungen gewährten Rechte bleiben vorbehalten.
ZUGANG ZUM DIENST
8.1 Obwohl wir uns bemühen, sicherzustellen, dass diese Website normalerweise 24 Stunden am Tag verfügbar ist, haften wir nicht, wenn diese Website aus irgendeinem Grund zu irgendeinem Zeitpunkt oder für irgendeinen Zeitraum nicht verfügbar ist.
8.2 Der Zugang zu dieser Website kann vorübergehend und ohne Vorankündigung im Falle eines Systemausfalls, einer Wartung oder Reparatur oder aus Gründen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, ausgesetzt werden.
BESUCHERMATERIAL UND VERHALTEN
9.1 Abgesehen von persönlich identifizierbaren Informationen, die unter die Datenschutzrichtlinie fallen, wird jedes Material, das Sie an diese Website übertragen oder posten, als nicht vertraulich und nicht proprietär betrachtet. Wir haben keine Verpflichtungen in Bezug auf solches Material. Wir und unsere Beauftragten sind frei, solches Material und alle darin enthaltenen Daten, Bilder, Töne, Texte und andere Dinge für alle kommerziellen oder nichtkommerziellen Zwecke zu kopieren, offenzulegen, zu verbreiten, einzubeziehen und anderweitig zu nutzen.
9.2 Es ist Ihnen untersagt, Material an oder von dieser Website zu posten oder zu übertragen, das:
(a) bedrohlich, verleumderisch, obszön, unanständig, aufrührerisch, beleidigend, pornografisch, missbräuchlich, geeignet ist, Rassenhass zu schüren, diskriminierend, bedrohlich, skandalös, aufrührerisch, blasphemisch, vertraulichkeitsverletzend, die Privatsphäre verletzend ist oder Ärger oder Unannehmlichkeiten verursachen könnte;
(b) für das Sie nicht alle erforderlichen Lizenzen und/oder Genehmigungen eingeholt haben;
(c) ein Verhalten darstellt oder fördert, das als Straftat angesehen würde, zivilrechtliche Haftung nach sich ziehen würde oder anderweitig gegen das Gesetz verstieße oder die Rechte Dritter im Vereinigten Königreich oder einem anderen Land der Welt verletzen würde; oder
(d) technisch schädlich ist (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Computerviren, Logikbomben, Trojanische Pferde, Würmer, schädliche Komponenten, beschädigte Daten oder andere bösartige Software oder schädliche Daten).
9.3 Sie dürfen die Website nicht missbräuchlich nutzen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Hacking).
9.4 Wir werden uneingeschränkt mit allen Strafverfolgungsbehörden oder Gerichtsentscheidungen kooperieren, die uns auffordern oder anweisen, die Identität oder den Aufenthaltsort einer Person offenzulegen, die Material unter Verstoß gegen Klausel 9.2 oder 9.3 postet.
9.5 Kundenbewertungen und Feedback. Wir können Kundenbewertungen und Feedback auf unserer Website und anderen Marketingkanälen sammeln und anzeigen, um Kaufentscheidungen zu unterstützen. Bewertungen können direkt oder über Drittanbieterplattformen eingereicht werden. Durch das Einreichen einer Bewertung bestätigen Sie, dass sie Ihre echte Erfahrung mit unseren Produkten oder Dienstleistungen widerspiegelt. Wir behalten uns das Recht vor, Bewertungen zu moderieren, zu bearbeiten oder zu entfernen, die beleidigende Sprache, Spam, irreführende Behauptungen oder Inhalte enthalten, die gegen Klausel 9.2 verstoßen.
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LINKS ZU UND VON ANDEREN WEBSITES
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11.4 Wir können Ihre Registrierung sofort nach unserem angemessenen Ermessen aussetzen oder stornieren oder wenn Sie eine Ihrer Verpflichtungen gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen verletzen.
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GELTENDES RECHT UND GERICHTSSTAND
14.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen englischem Recht und sind entsprechend auszulegen. Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen entstehen, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der englischen Gerichte.
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SONSTIGES
15.1 Sie dürfen Ihre Rechte aus diesen Geschäftsbedingungen nicht abtreten, unterlizenzieren oder anderweitig übertragen.
15.2 Sollte eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen von einem zuständigen Gericht für ungültig befunden werden, so berührt die Ungültigkeit dieser Bestimmung nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen, die in vollem Umfang in Kraft bleiben.
15.3 Nur die Parteien dieser Geschäftsbedingungen können deren Durchsetzung gemäß dem Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 anstreben.